2022-02-14
家长注意了！玉林一10岁小孩玩游戏，结果充值2万多！
来源：玉林吃喝玩乐 时间：2023-04-09 20:21:30
移动支付的普及
在给人们生活带来便利的同时
(资料图片仅供参考)
也给一些家长带来烦恼
“熊孩子”沉迷网络游戏
稍不留神就在游戏里肆意充值
家长辛苦积攒的血汗钱
就这么不翼而飞
近日
兴业县公安局高峰派出所
就成功处置了一起此类案情
▽▽▽
“非常感谢你们，要不是你们我儿子辛苦半年省下来的钱就打水漂了，你们可真是帮了我们大忙啊！”
4月4日上午，甘阿姨喜滋滋的来到兴业县公安局高峰派出所，满脸含笑的告诉派出所工作人员，某游戏平台已经把九千多元钱退回到她的手机账户上了！当时激动得不敢相信自己的眼睛。
事情还得从半个月前说起。3月16日，50多岁的甘阿姨急匆匆来到高峰派出所，她说微信账户里近两万元钱不见了，这可是她儿子在外打工省吃俭用存下来的，家里那么困难，没了这笔钱孙子读书生活的费用可怎么办？
甘阿姨越想越着急，就到派出所求助，希望派出所能帮她查清钱款去向。在场的高峰派出所所长庞勇和教导员吴漫宇不断安慰甘阿姨，同时安排人员展开调查。经查看甘阿姨的手机记录发现，账户上的钱是从去年11月到现在分多批次转走的，总共19000多元，全部充值到了深圳某游戏平台。
摄图网
经过民警提示，甘阿姨这才想起，自己10岁的孙子老是拿她的手机玩，也不知道在干什么。经过核实，果然这19000多元钱是甘阿姨的孙子充值到某游戏平台购买了游戏币。
这些钱就是被孩子
悄悄用于游戏充值了
了解清楚事情原委后，派出所领导高度重视，基于甘阿姨的孙子属于未成年人，依照相关法律法规和游戏平台条款，可以网上申诉退款。当即长庞勇就安排辅警李艇等人具体跟进和协助甘阿姨进行网上申诉退款流程。
李艇随即与游戏平台客服取得联系，详细阐述了事情经过，并收集上报资料发起退款申诉。申诉登记结束后，李艇让甘阿姨回家耐心等待。
四天后，李艇在日常巡逻中恰巧又碰到了甘阿姨，李艇主动上前询问退款申诉的进展，甘阿姨表示并没有收到退款。经过详细查阅资料和与游戏平台客服沟通之后，李艇发现还要继续上传多项证据材料，在李艇的努力下，甘阿姨终于将资料全部完善。
4月3日，游戏平台根据有关法律规定将50%的游戏充值款退回到原账户。虽然不是全款，但能够拿回九千多元钱，也把甘阿姨高兴坏了。甘阿姨决定一定要把这个好消息和派出所民警、辅警共同分享，于是便有了开头那一幕。
所有家长，注意啦！
孩子巨额充值网络游戏怎么办？
孩子打赏网络主播的钱可以要回来吗？
《民法典》告诉你这种情况下
可以追回未成年人打赏钱款
接下来
小编带你一起来了解一下吧
中年boss说，您的一个
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